Son muchas y de mucho calado las dudas existentes alrededor de la «nueva normalidad» a la que ya debemos progresivamente acostumbrarnos tras la etapa de confinamiento permanente a la que la población se ha visto sometida desde la declaración del estado de alarma. En este contexto, las empresas y organizaciones
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1.- Introducción La búsqueda de clientes y la fidelización de los mismos, a través de técnicas de publicidad y prospección comercial, son actividades necesarias para la supervivencia de las empresas. Sin embargo, estas prácticas no son aceptables a cualquier precio, sobre todo si se puede ver perjudicado el derecho a
